Ansvarsfullt spelande på Froggybet Casino
På Froggybet Casino tror vi att spel ska vara roligt och underhållande - aldrig överväldigande. Vi förstår att gränsen mellan nöje och beroende ibland kan bli suddig. Därför har vi skapat en säker miljö där spelarskydd kommer först. Vår plattform inkluderar tydliga gränser, stödverktyg och självhjälpsresurser som hjälper dig att hålla ditt spelande balanserat och under kontroll.
Våra verktyg för ansvarsfullt spelande
För att stödja säkert och medvetet spelande erbjuder Froggybet Casino följande kontrollverktyg:
- Insättningsgränser: Sätt personliga dagliga, veckovisa eller månatliga insättningsgränser för att kontrollera hur mycket du finansierar ditt konto.
- Spelgränser: Applicera gränser för både insatsbelopp och potentiella förluster för att hålla din budget i schack.
- Sessionstidsbegränsningar: Välj en tidsram för varje spelomgång så att du alltid vet när det är dags att sluta.
- Tillfällig självuteslutning: Ta en paus från spel under en period från 24 timmar till 30 dagar - eller längre vid behov.
- Permanent kontostängning: Bestäm dig för att lämna spelandet bakom dig? Du kan begära fullständig kontostängning när du vill.
Känna igen problemspelande
Spelande ska alltid vara för nöjes skull. Du kan dock ha ett problem om du:
- Spelar för att tjäna pengar eller jaga förluster
- Lånar pengar för att spela
- Spenderar mer tid eller pengar än planerat
- Försummar familj, arbete eller sociala förpliktelser på grund av spelande
- Bråkar med nära och kära om ditt spelande
- Använder pengar avsedda för nödvändigheter (hyra, räkningar, mat) för att spela
- Tänker ständigt på ditt nästa spel
Om du svarar "ja" på någon av ovanstående punkter rekommenderar vi att du vidtar omedelbara åtgärder och söker stöd innan problemet förvärras.
Tips för ansvarsfullt spelande
- Bestäm en förlustgräns innan du börjar och håll dig till den
- Behandla spelande som ett spel, inte som ett sätt att tjäna pengar
- Låna aldrig pengar för att spela
- Sätt tidsgränser och ta regelbundna pauser
- Balansera spelande med andra aktiviteter
- Undvik att spela när du är stressad, deprimerad eller påverkad
- Spela endast med pengar avsatta för underhållning, inte för väsentliga utgifter
Självbedömning och stöd
Om du är osäker på dina spelvanor, ta vårt självbedömningstest. För ytterligare hjälp är vårt team för ansvarsfullt spelande tillgängligt på [email protected] eller via Live Chat.
Process för kontostängning och självuteslutning
- Tillfällig självuteslutning: Uteslut dig själv i 24 timmar till 30 dagar
- Permanent självuteslutning eller kontostängning: Kontakta kundtjänst på [email protected] eller via Live Chat
- Uttag av medel: Begär uttag av eventuellt återstående saldo innan du stänger ditt konto
- Återaktivering: Stängda konton kan återöppnas om stängningen inte berodde på problemspelande, föremål för granskning av vår avdelning för ansvarsfullt spelande
Skydd av minderåriga
Vi tar skyddet av minderåriga på allvar:
- Spelande är strängt förbjudet för personer under 18 år
- Använd föräldrakontroller och filtreringsprogram för att förhindra minderåriga från att komma åt spelwebbplatser
- Håll dina inloggnings- och bankuppgifter säkra och utom räckhåll för barn
- Lämna inte din dator obevakad medan du är inloggad
Stöd för spelberoende
Om du eller någon du känner kämpar med spelberoende, sök hjälp från dessa organisationer:
- Stödlinjen
- Spelinspektionen
- Spelberoende föreningen
- Anonyma Spelare
För konfidentiellt stöd, kontakta vårt team för ansvarsfullt spelande på [email protected].
Kontakta oss
Om du har frågor eller behöver ytterligare hjälp angående ansvarsfullt spelande, kontakta vårt team på [email protected] eller genom våra kundtjänstkanaler.
Kom ihåg: Spelande ska alltid vara njutbart. Håll kontrollen, spela ansvarsfullt och hör av dig om du behöver stöd.
